Não há dúvidas de que o Pix revolucionou as movimentações bancárias e facilitou a vida dos brasileiros: a modalidade de pagamento instantâneo já superou o TED e o DOC quando o assunto é transferir dinheiro.
No entanto, o número de golpes e fraudes com o uso do Pix vem crescendo. Golpistas acompanham a evolução da tecnologia e buscam constantemente novas estratégias para enganar seus alvos.
Principalmente por ser uma tecnologia nova, o Pix requer cuidado redobrado. Uma das medidas mais importantes é definir limites diurnos e noturnos para transferências, além de cadastrar contatos de confiança na sua conta bancária.
A seguir, entenda a importância desses recursos de segurança e confira o passo a passo para deixar sua conta Cora ainda mais segura.
Medidas de segurança para o uso do Pix
Veja algumas medidas adotadas pelo Banco Central para tornar o uso do Pix mais seguro:
Limite de valores por transação e por período: diurno e noturno
É possível estabelecer dois tipos de limites para o Pix: por transação e por período. Nesse modelo, há uma distinção clara entre os horários diurnos e noturnos.
Segundo a Instrução Normativa do Banco Central, o período diurno ocorre das 06h às 20h, enquanto o período noturno compreende, em geral, o horário das 20h às 06h. Entretanto, o início do período noturno pode ser personalizado, variando entre 20h e 22h.
Os limites diurnos e noturnos terão valores diferentes, o que garante mais segurança para as transações, e são definidos pelas instituições financeiras para pessoas físicas. No entanto, esses valores precisam ser compatíveis com o perfil de movimentação de cada cliente.
Além disso, segundo as normas estabelecidas pelo BC, caso você deseje aumentar esses limites, a instituição terá de 24 a 48 horas para avaliar e aprovar (ou não) a solicitação.
Essas medidas são importantes porque evitam aumentos imediatos de limite, reduzindo o risco em situações como assaltos e sequestros.
Definir um limite por transação, mesmo que apenas em determinados períodos, também ajuda a minimizar prejuízos em caso de golpes.
Cadastro de contatos de confiança
Para garantir mais segurança e liberdade no uso do Pix, é possível cadastrar contatos de confiança que poderão receber quantias superiores ao limite padrão.
Assim, você mantém sua liberdade para fazer transferências fora dos padrões para pessoas conhecidas, sem comprometer a segurança nas demais transações.
Por que as medidas de segurança são tão importantes?
A adoção dessas medidas mostra que a segurança de clientes e usuários continua sendo prioridade no setor bancário. As diretrizes do Banco Central buscam oferecer mais controle e proteção nas transações do dia a dia.
Além disso, ao definir seus próprios limites, você pode ajustar o Pix à sua realidade financeira. Por exemplo, se suas transferências costumam ser de até R$ 500, definir esse valor como limite diário também é uma forma eficiente de controlar os gastos da sua empresa.
Quais são os limites de transferência Pix na Cora?
Os valores definidos pela Cora para transferências diárias são:
| Tipo de empresa | Período diurno | Período noturno |
|---|---|---|
| MEI | R$ 10.000 | R$ 1.000 |
| Empresas enquadradas nas demais categorias | R$ 100.000 | R$ 50.000 |
Os limites foram definidos com base nos tetos de faturamento permitidos para cada categoria.
Passo a passo para definição dos limites do Pix na conta Cora
Atualmente, a definição e consulta dos limites do Pix estão disponíveis tanto no app da Cora quanto na versão web. Veja como fazer:
-
Acesse o site da Cora e clique em “Login”, ou abra o aplicativo da Cora.
-
Siga as instruções para acessar sua conta.
-
Clique no botão “Conta” ou em “Pix” na barra inferior do app.
-
Selecione a opção “Limite Pix”.
-
Consulte os limites de transações e os limites por período.
-
Para definir ou alterar seus limites, arraste a barrinha de seleção até o valor desejado, respeitando o limite máximo permitido.
Importante: a análise da solicitação pode levar de 24 a 48 horas para ser concluída.
Desde 19 de março de 2025, clientes Cora podem solicitar aumentos de qualquer valor de limite, sujeitos à aprovação dentro desse prazo.
Passo a passo para cadastrar contatos de confiança na conta Cora
-
Acesse o site da Cora e clique em “Login”, ou abra o aplicativo da Cora.
-
Faça o login normalmente.
-
Clique no botão “Conta” ou em “Pix” na barra inferior do app.
-
Selecione “Limite Pix”.
-
Depois, vá em “Limites por contato” ou “Contatos de confiança”.
-
Clique em “Cadastrar novo contato” e insira os dados (nome e CPF ou CNPJ).
-
Defina o limite desejado para esse contato e clique em “Confirmar”.
Lembre-se: os novos limites para contatos de confiança também passam por análise, com prazo de 24 a 48 horas após a solicitação.
| Novidade: Agora, os contatos de confiança da sua conta Cora funcionam com um limite separado. Por exemplo: você pode ter um limite diário de R$ 10.000 para transações gerais e outros R$10.000 exclusivos para um contato de confiança cadastrado. Esses contatos podem ser adicionados ou removidos a qualquer momento pelo app. Sobre o horário noturno: |
Como ter mais segurança ao usar o Pix?
Definir limites e cadastrar contatos de confiança são passos essenciais, mas não são os únicos.
Veja outras dicas importantes:
1. Não faça cadastros em sites desconhecidos
Nunca informe dados pessoais (CPF, e-mail, número de telefone, senhas etc.) em sites não confiáveis. Verifique sempre se o endereço está correto e, na dúvida, fale com a empresa pelos canais oficiais.
2. Cuidado com links suspeitos
Desconfie de links com ofertas tentadoras, grandes descontos ou prêmios, especialmente via e-mail, SMS ou WhatsApp.
Mesmo que o remetente pareça confiável, ele pode ter sido vítima de um golpe sem saber.
3. Atenção aos QR Codes e boletos falsos
Um golpe comum envolve boletos e QR Codes falsos enviados por e-mail. As informações parecem legítimas, mas o valor vai para a conta de um golpista. Verifique sempre o valor e o destinatário antes de concluir qualquer pagamento.
Leia também | Golpe do boleto falso: tudo o que você precisa saber
4. Proteja-se no WhatsApp
A clonagem do WhatsApp está cada vez mais frequente. Criminosos se passam pelo dono da linha para pedir dinheiro à rede de contatos. Nunca compartilhe códigos de verificação.
Leia também | Como saber se seu celular e WhatsApp foram clonados ou hackeados
5. Nunca compartilhe senhas ou dados por telefone
Desconfie de ligações ou mensagens de supostos funcionários de bancos ou empresas. Instituições sérias nunca pedem sua senha. Em caso de dúvida, procure os canais oficiais.
Leia também | Golpe do Pix: como funciona e 5 dicas para não cair
